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Não é de hoje que falo para os nossos clientes sobre os benefícios que o seguro residencial oferece e como eles podem facilitar o dia-a-dia. De tempos em tempos puxo a relação dos clientes que possuem o seguro e envio um e-mail alertando sobre os serviços que a assistência 24 horas oferece e que eles devem usar sempre que precisarem.
Bom, se você ainda não conhece estes serviços eu vou te explicar. O seguro residencial ao ser contratado oferece uma assistência 24 horas, igual ao seguro de carro. Quando você estiver precisando de uma ajuda para resolver um “probleminha”, basta ligar para sua seguradora e solicitar o serviço desejado.
Acontece que a maioria das pessoas desconhecem quais são esses serviços, quando podem utilizar e qual o custo que isso impacta no seguro. Normalmente as seguradoras oferecem três planos diferentes de assistência, o que diferencia cada uma delas são os serviços disponíveis e o limite de utilização. Por exemplo: plano básico oferece 10 serviços, plano médio 20 e plano superior 30 serviços. Os serviços podem ser utilizados a qualquer momento e não possuem nenhum custo adicional.
Veja que estou falando dos serviços oferecidos e não das coberturas do seguro. Cobertura é uma coisa e serviço é outra. Você pode escolher quais coberturas contratar e qual o plano também.
Como fazer para economizar?
É muito simples. Pra quem ainda não sabe, ou tem dúvidas sobre o valor do seguro residencial, o preço médio por um ano de cobertura custa R$ 350,00 (para casas) e R$ 200,00 (para apartamentos), aproximadamente. Neste valor já estão incluídos os custos das coberturas e da assistência.
A conta é bem simples. Vamos pegar o exemplo do serviço de chaveiro, uma assistência que possui no plano básico. Digamos que você esqueça ou perca sua chave de casa, você precisará ligar para um chaveiro ir até sua casa e abrir a porta. Correto? E qual seria o custo disso? O valor médio aqui em Porto Alegre é de R$ 70,00. Com o seguro residencial você pode ligar para seguradora e acionar que um profissional vá até sua residência e abra a porta, sem nenhum custo adicional ao já pago pela apólice.
Ou seja, se você morar em casa, utilizando somente uma vez o serviço de chaveiro, você já economizou 20% do custo do seguro, se morar em apartamento são 35%! Estou usando somente um exemplo de serviço. As seguradoras oferecem hoje serviços como: hidráulico, conserto de ar-condicionado, limpeza de calhas, limpeza de caixa da água, substituição de telhas e muito mais. Se você aproveitar os benefícios e usar bem os serviços, no fim você terá economizado mais do que pagou pelo seguro.
Qual o limite de utilização dos serviços?
É claro que os serviços possuem um limite de utilização, mas este limite é bem justo. Normalmente cada serviço pode ser acionado 2 vezes durante a vigência (1 ano), o que já ajuda bastante para resolver aqueles problemas que acontecem quando a gente menos espera.
Vale lembrar que a seguradora oferece uma assistência, e caso você tenha um problema maior, o próprio técnico que irá na sua residência poderá aconselhar se precisará um reparo maior ou não
Os serviços podem ser utilizados a qualquer momento, não precisa acontecer um acidente como vendaval, alagamento ou coisa do tipo. A partir do momento que você contratar o seguro você já tem direito a usar, aproveite!!
Se você já possui um seguro residencial não deixe de usar os serviços que a sua seguradora oferece, se forem bem utilizados você estará economizando um bom dinheiro com serviços de manutenção que seu imóvel irá apresentar. Se você ainda não possui, faça uma cotação da sua residência conosco gratuitamente, você verá que o preço é bem menor do que imagina.
